SCL教学范式探索者

反思一次无响应的Bb 课程讨论板水区活动

为了保护学生隐私，插图中所有的学生姓名信息都做了PS 模糊效果处理

 4 月3 日至5 日，清明节小长假。按照师生之间形成的“惯例”：休闲性质的活动一般在周末进行。放假前，我在Bb 课程的讨论板水区“生活休闲区”发布了一个活动：“团队融资计划”。结果到活动结束时，除了一名学生回帖说活动帖子的背景音乐很好之外，无个人或团队响应此活动。这和前几次的休闲活动约有一小半团队会主动积极的参与的效果相比，大相径庭。

图1   无响应的Bb 讨论板水区活动

1. 此次活动的设想及意图

本学期150 多名学生共成立了20 个团队，在Bb 课程里边建立了20 个教学小组进行“模拟经营”方式的实训活动。一个月过去了，有5 个团队的经营业绩并不是很理想，甚至有两个团队濒临倒闭。原因是：（1 ）团结程度一般，大都没有团队组织文化建设；（2 ）努力不够，实训作品进度和评价级别不如其团队，为了激励他们，永不放弃，奋起直追，我就虚拟了一个“沃掣银行”，可以为他们的团队提供期限是一个月的“贷款”方式的“融资”。4 月2 日下午，我将这个活动的内容发布了一个Bb 讨论板话题,并按照管理用QQ 群邮件进行了通知。

2. 活动内容

下边方框显示的是活动帖子的原文：

3. 无响应原因分析

我看到此活动竟然无响应，觉得很惊讶，收假后，我向烟台大学的曲老师请教这件事，曲老师说学生也很忙，可能没有时间参加。我当时有一个想法，认为只要学生对Bb 课程有“恋爱般”的感觉，再忙，一定可以挤时间来参加一个耗时并不多的活动。

周一的课间，我通过口头询问的方式随机的询问了几位学生，证明曲老师是正确的：清明小长假有回家或外出春游的，有在外兼职打工的，还有学生要准备职业资格考试。他们确实很忙。同时，有几名学生还告诉我另一个信息，其实这门课Bb 系统里边的活动挺有意思的，他们再忙，几分钟时间回个帖子报个名应该是可以的，他们错过这个活动也多少有点后悔。关键是他们没有看到这个活动发布的信息。

此刻，我恍然大悟：起初我认为水区活动属于娱乐休闲性质的，不适合把活动进行的信息发布在Bb 通知内，而是通过课程QQ 群邮件来公布的。普通的周末他们还有人在宿舍，看到邮件后能继续以其他方式传播。小长假他们一忙，用电脑上网大大减少，而手机上QQ 是无法收到有新的群邮件提示的。这样就造成了沟通不畅，虽然手机可以查看和回复群邮件，但由于没有新邮件提示，他们绝大多数人根本无法看到此信息。

图2   QQ 群中，周末在线的学生半数左右用的手机上网

图3   学生自主使用Bb 课程主要集中在午餐和晚自习时

图4   学生自主使用Bb 课程周末比周内访问量更低

  4. 解决方案

基本弄清了原因,反思之后，对于水区活动的看法，我也发生了一些改变：一是凡是有利于教与学的各种活动，都属应该于教学内容，而不能严格的区分成“学”和“玩”，二是课程统计显示，他们周末或者放假的时候可能比周内更忙，Bb 访问量更低。三是通过课程统计功能我发现他们自主的访问Bb 的时间段集中在午餐后（12:00 至14:00 ）和晚自习时（18:00 至21:00 ），当日此时间段之前发布的信息传播更有效。四是信息的传播要尽可能使用多种手段，某种手段如果失效。其他手段还能继续“给力”。五是继续尝试和验证我的设想：只要学生对Bb 课程有“恋爱般”的感觉，再忙，一定可以挤时间来参加一个耗时并不多的活动。

4 月11 日，星期一，我再次发布了一个水区活动：“我行我Show ”，活动内容跟他贴近80 后/90 后的特点，不但活动的时间由周末改为周内，并且改为QQ 群邮件/Bb 平台的消息工具/Bb 课程的通知三种方式同时发布活动开始的信息。20 个团队共有14 个团队（70% ）回帖报名参与，比以前的水区活动参与度（不足50% ）有了较为明显的提高。

图5   策略改变后的水区活动参与度有所提高